Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
M&M Facilitaire Dienstverlening
KvK-nummer: 92881491
Vestigingsadres: Eikenlaan 14, Hilversum
E-mail: Info@blinkendresultaat.nl
Telefoon: 06 28 77 29 77
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten, overeenkomsten en leveringen van M&M Facilitaire Dienstverlening.
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Offertes en Overeenkomsten
2.1 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of mondeling bevestigt.
2.3 M&M behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien er sprake is van onveilige of onwettige omstandigheden.
3. Uitvoering van Diensten
3.1 M&M voert alle werkzaamheden uit volgens professionele normen en met de grootst mogelijke zorg.
3.2 De klant is verantwoordelijk voor veilige toegang tot het object waarop de dienst wordt uitgevoerd.
3.3 Bij onvoorziene omstandigheden (bijv. slecht weer of onveilige situaties) kan de planning aangepast worden.
4. Betaling
4.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden.
4.2 Bij uitblijven van betaling is M&M gerechtigd herinneringskosten en wettelijke rente in rekening te brengen.
4.3 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5. Aansprakelijkheid
5.1 M&M is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door foutieve informatie of instructies van de klant.
5.2 Schade dient binnen 48 uur na uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk gemeld te worden.
5.3 Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de opdracht.
6. Annulering
6.1 Annuleren van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.
6.2 Bij te late annulering kan M&M kosten in rekening brengen, tot maximaal 50% van het afgesproken bedrag.
6.3 Bij structurele opdrachten geldt een opzegtermijn van 1 maand.
7. Overmacht
7.1 M&M is niet aansprakelijk voor het niet of niet-tijdig uitvoeren van diensten als gevolg van overmacht (zoals storm, ziekte, pandemieën, etc.).
8. Privacy
8.1 Alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor interne doeleinden.
8.2 Voor meer informatie over privacy verwijzen wij naar ons privacybeleid.
9. Toepasselijk recht
9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestiging van M&M.